martes, 31 de enero de 2012

CONCLUSIONES

Microblogging18” es un blog dedicado a analizar y explicar el efecto de los Microblogging.
Q煤e son, qui茅nes los usan y para qu茅, cu谩les son las principales plataformas que act煤an hoy en d铆a. C贸mo surgen, cu谩l es la clave de su 茅xito…

            Tras analizar cada una de estas cuestiones, llegamos a la conclusi贸n de que el 茅xito de estas plataformas viene principalmente de su sencillez. No hay reglas.

El microblog es un espacio libre, dedicado a la comunicaci贸n social.

Podr铆amos decir que gracias a estas plataformas, la libertad de expresi贸n alcanza si m谩ximo escal贸n, y llega hasta el 煤ltimo piso.
Encontramos comentarios de todo tipo; desde pol铆tica hasta deportes, desde nacional hasta internacional, informaci贸n objetiva y subjetiva. Le damos todo tipo de uso; como denuncia social y como forma de marketing, buscamos empleo y ofrecemos vacantes; conocemos la opini贸n de los dem谩s, ya sean personas conocidas o desconocidas, an贸nimas o nuestros famosos favoritos.

Todos somos protagonistas y cada uno dise帽a su perfil en estas redes sociales. Le damos el uso que cada uno quiere darle, sin ser mejor un uso que otro.

OBJETIVOS

En la 茅poca en la que estamos ser铆a inevitable no hablar del microblogging. Nos encargaremos de analizar punto por punto esta nueva forma de comunicaci贸n que permite a sus usuarios enviar y recibir mensajes de una extensi贸n m谩xima de 140 caracteres.
Tambi茅n trataremos de profundizar en el microblogging por excelencia, y el que ha experimentado un mayor crecimiento en los 煤ltimos tiempos. Estamos hablando de Twitter. Un fen贸meno que ha dado pie a que se escriban cientos de libros sobre esto, y que se realicen diversos estudios sobre el perfil de sus usuarios, funcionamiento, nociones b谩sicas…adem谩s tenemos que detenernos para hablar de otros microblogging de gran alcance, y lo que ha supuesto la incorporaci贸n de estas plataformas a los dispositivos m贸viles. 

PARA QU脡 UTILIZAR LAS HERRAMIENTAS DE MICROBLOGGING

Usos b谩sicos
  • ·         Charla diaria: herramienta de microcomunicaci贸n con personas de un entorno m谩s cercano o m谩s lejano basadas en conversaciones s铆ncronas o as铆ncronas. Se enumeran o describen las actividades que se realizan de forma diaria.
  • ·         Generar conversaciones: partiendo de un hecho relevante para uno mismo se busca generar una conversaci贸n.
  • ·         Compartir informaci贸n: piedra angular de estas herramientas. De esta forma la herramienta se convierte en una fuente primaria de obtenci贸n de informaci贸n. Identificando a usuarios expertos o conocedores de una tem谩tica concreta y sigui茅ndolos se obtendr谩 informaci贸n sobre un tema.
  • ·         Reportar Noticias: la inmediatez de difusi贸n, su car谩cter multiplataforma que permite usarlo desde cualquier dispositivo conectado y su car谩cter social lo convierten en fuentes de circulaci贸n de noticias. Es una nueva forma de periodismo ciudadano en el que podemos visualizar el volumen de mensajes.


Los usos tambi茅n determinan el perfil de los usuarios, las funciones que pueden jugar en el nanoblogging son:
  • ·         Fuentes de Informaci贸n: un usuario se convierte en fuente de informaci贸n, noticias, contenidos relevantes. Normalmente tendr谩n un n煤mero alto de seguidores interesados por la calidad de la informaci贸n que proporciona.
  • ·         Buscador de informaci贸n: la principal funci贸n es la de usar el microblogging como herramienta de obtenci贸n de informaci贸n, para un caso puntual o como fuente de investigaci贸n de tendencias. Tendr谩 pocos seguidores pero 茅l seguir谩 a mucha m谩s gente.
  • ·         Amigos: funci贸n social de compartir e intercambiar desde la perspectiva de la amistad y el ocio.

No existen usuarios puros, es decir, un mismo usuario podr谩 jugar distintos roles en momentos diferentes, adem谩s, al existir subgrupos o comunidades dentro de la red podr谩 representar una figura distinta en cada una de ellas. 

EL MICROBLOGGING COMO RED SOCIAL

Seg煤n Wikipedia: Una red social es una estructura social que se puede representar en forma de uno o varios grafos en los cuales los nodos representan individuos y las aristas relaciones entre ellos. Las relaciones pueden ser de distinto tipo, como intercambios financieros, amistad, relaciones sexuales o rutas a茅reas. Tambi茅n es el medio de interacci贸n de distintas personas como por ejemplo juegos en l铆nea, chats, foros, spaces, etc.

Son los usuarios que utilizan los Social Media, los que participan y se relacionan a trav茅s de estos servicios los que van d谩ndole cuerpo y contenido a los espacios en Internet.
Al introducirnos en una red social generaremos relaciones tanto con gente con la que tenemos una relaci贸n m谩s cercana como con gente que no conocemos directamente y desarrollaremos las tres actividades b谩sicas que definen una Red Social:

1.       Comunicaci贸n: establecer relaciones es el fundamento b谩sico. La mayor铆a de las herramientas de una red social est谩n dise帽adas y pensadas con la finalidad de generar esta comunicaci贸n
2.       Cooperaci贸n:  la consecuci贸n de un fin a trav茅s de la participaci贸n colaborativa.
3.       Comunidad: creaci贸n de lazos entre personas afinas.

Seg煤n un estudio realizado en el marco del Observatorio sobre la evoluci贸n de las redes sociales, para los usuarios, una red social representa un espacio multitarea que permite a sus usuarios comunicarse, informarse, entretenerse, construir y mantener relaciones, compartir y cotillear.

Representan un espacio en el que se agregan muchas tareas, muchas actividades que se podr铆an hacer de forma individualizada y separada poro que la red social agrega y ofrece en un 煤nico punto a sus usuarios.


¿Cu谩les son los usos que los usuarios les conceden a las redes sociales? Destaca en primer lugar escribir mensajes a los amigos, seguido de subir fotos y escuchar m煤sica.


¿En qu茅 tipo de Red Social encajan las plataformas de Microblogging?

Podemos clasificar las redes sociales en funci贸n de los objetivos de los usuarios cuando hacen uso de 茅stas, seg煤n Emilio M谩rquez, distinguiremos:
·         Redes sociales para “hacer amigos”: su uso principal es social, centrando su actividad en conocer gente con gustos afines, intercambiar fotograf铆as o compartir experiencias.
·         Redes Sociales Profesionales: su finalidad principal es establecer contactos con una clara finalidad empresarial o profesional.  Distinguiremos en este grupo las redes horizontales o generalistas y las verticales o especializadas.

Seg煤n la tipolog铆a de acceso distinguimos:

·         Redes de acceso ilimitado: cualquier persona puede participar
·         Acceso por invitaci贸n o por tipolog铆a de clientes: acceso restringido a disponer de una invitaci贸n o a formar parte de un colectivo concreto.

Atendiendo a los datos que se pueden visualizar en funci贸n del nivel de identificaci贸n se distinguen:
  • ·         Redes de acceso libre: cualquier persona a煤n sin ser miembro de esa red social puede acceder a ver toda la informaci贸n (Twitter)
  • ·         Redes de acceso cerrado: se precisa estar registrado para poder ver cualquier tipo de dato (Facebook, Tuenti)
  • ·         Redes Mixtas: sin estar registrado se puede acceder s贸lo a una parte de la informaci贸n (Linkedin)

Tambi茅n se distinguen:
  • ·         Redes de exposici贸n:  redes de gente cuya finalidad es establecer, mantener y ampliar las v铆as de comunicaci贸n y de contacto (Tuenti, Facebook, Hi5)
  • ·         Comunidades de contenidos: funci贸n de compartir contenidos, fotos, v铆deo, m煤sica (Flikr, My Space…)
  • ·         Redes de comunicaci贸n inmediata: espacios en los que aun incluyendo las funcionalidades propias de las redes, la principal es la derivada de la comunicaci贸n. El m谩ximo exponente es Twitter. 

CONTEXTO DEL MICROBLOGGING: LOS SOCIAL MEDIA

Seg煤n Wikipedia:

Los social media son herramientas basadas en internet para compartir y comentar informaci贸n. La mayor铆a de las veces el t茅rmino se refiere a las actividades que integran la tecnolog铆a, las telecomunicaciones y la interacci贸n social y la construcci贸n de textos, im谩genes, v铆deos y audio. Esta interacci贸n, y la manera en que se presenta la informaci贸n, depende de la variedad de perspectivas y la “construcci贸n” de un prop贸sito com煤n entre  las comunidades, dado que las personas comparten sus historias y experiencias. Las empresas tambi茅n se refieren a los Social Media cuando hablan de los contenidos generados por los usuarios.

En los “social media” el iniciador de la comunicaci贸n, de la noticia u opini贸n es el propio consumidor. 脡l es quien genera y transforma la informaci贸n.
El 茅xito depende de la interacci贸n entre los usuarios y del volumen que los use.
Es un medio infinito que pone fin al prime time de algunos medios de comunicaci贸n. Los usuarios deciden el momento y el lugar de consumo y generaci贸n del contenido.
Su uso est谩 al alcance de todos. Se trata de un medio o medios democr谩ticos ya que el acceso a las nuevas tecnolog铆as que lo producen y lo generan se ha ampliado de forma dr谩stica.

Formatos adoptados por los Social Media:
  • ·         Herramientas de publicaci贸n para blogs (blogger, wordpress, typead), wikis (Wikipedia, wikia…) o portales de noticias sociales (men茅ame, Digg…)
  • ·         Herramientas para compartir video  (Youtube, DailyMotion…), fotograf铆as (flickr), enlaces (delicious), m煤sica (last.fm, blip.fm, yes.fm…), presentaciones (Slideshare) o revisiones de productos (ciao, crowdstorm…)
  • ·         Espacios para conversar:  foros (PHPbb) videoforos (seesmic), mensajer铆a instant谩nea (Yahoo!, Messenger, Windows Live msn) o voz IP (Skype, google talk…)
  • ·         Redes sociales: generalistas (Facebook, tuenti, myspace, bebo), profesionales (linkedin, xing…), verticales (moterus, sclipo…) o herramientas para crear redes (Ning)
  • ·         Herramientas de micropublicaci贸n: de texto y enlaces (Twitter, Jaiku, Plurk…), m煤sica (blip.fm) o fotograf铆as (twixr)
  • ·         Herramientas de emisi贸n en directo: v铆a web (justin.tv, Yahoo!Live…) o v铆a m贸vil (Qik, Kyte, LiveCast)
  • ·         Mundos virtuales: Second life o chats en 3D (Habbo)

ACTORES DEL MICROBLOGGING

Aunque todav铆a es muy pronto para identificar los est谩ndares y actores que juegan en este sector se pueden establecer tres clasificaciones de estas herramientas que responden a:

1.       ENTORNO DE DESARROLLO
1.1.    Servicios puros de microblogging: plataformas abiertas ofrecidas por un tercero mediante las que se pueden emitir los mensajes (hasta 140 caracteres)
1.2.    C贸digo Abierto: aplicaciones basadas en c贸digo abierto que requieren ser instaladas para su uso.
1.3.    Plataformas de autoservicio: herramientas dirigidas a empresas que precisan de un administrador.
1.4.    In-house: soluciones desarrolladas por una empresa para desarrollar internamente en el microblog.

2.       USUARIO AL QUE SE DIRIGEN
2.1.    Servicios Externos: los usuarios principales son los particulares, aunque tambi茅n las empresas y su caracter铆stica fundamental es que se utilizan como herramientas de comunicaci贸n externa; no restringido a un entorno.
2.2.    Servicios Internos: plataformas de microblogging dirigidas a las empresas para la gesti贸n interna de la comunicaci贸n en las mismas. El acceso est谩 restringido a los usuarios de estas empresas y que, normalmente, est谩n reguladas por un administrador.

3.       CONTENIDOS QUE GESTIONAN
Este entorno digital no solo nos permite contenido textual, tambi茅n nos ofrece las posibilidades de incorporar fotograf铆as (Twitxr, Twitpic), m煤sica (blip.fm) y v铆deo (12 second).

ORIGEN

El uso del microblogging empieza con la aparici贸n de Twitter (2006) y se populariza en 2007 tras ganar el South by Southwest Web Award a lamejor iniciativa de blogs.
Al principio se configur贸 como una herramienta para explicar lo que se est谩 haciendo en un determinado momento. M谩s tarde se le empieza a dar un uso complementario como explicar lo que se est谩 leyendo, opinar sobre un producto, recomendar un sitio web. Finalmente se salta del uso personal a las cuentas empresariales, las empresas hacen su entrada en Twitter con cuentas propias.

La principal caracter铆stica de los servicios de microblogging es que no hay reglas, es que no hay usos mejores ni peores, se trata de herramientas de comunicaci贸n que cada usuario utiliza para lo que quiere. 

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